Términos y condiciones sobre www.lubrimoto.com

 

Lubrimoto ESPJ

NIF E45889243

Calle Cerrajería, 26

 Talavera de la Reina, Toledo

lubrimoto@lubrimoto.com

Tlf.: 925722241

 

Aceptación de las condiciones de compra

 

Para proceder con el pedido, usted debe aceptar nuestras condiciones de compra. Una vez aceptadas, se entenderá que está de acuerdo con las condiciones de compra aquí mencionadas.

 

Precios

 

Los precios publicados por Lubrimoto tienen incluidos los impuestos.

 

Los gastos de envío serán GRATUITOS en pedidos superiores a 100€.

 

Los envíos se realizan dentro del territorio de España correspondiente a la península. Para envíos a Ceuta, Melilla , Canarias, Baleares e internacional contactar para condiciones de envío.

 

Disponibilidad y Plazo de Entrega

 

La información sobre la disponibilidad de producto escogido se podrá consultar en la página del producto. Los productos con stock se pasarán a procesado de pedido en menos de 24h laborables. Y la entrega será la correspondiente a la elección del usuario en la confirmación del pedido. Lubrimoto no garantizará un día exacto de entrega pues dependerá de los servicios de la empresa de transportes.

 

Expedición, transporte y embalaje

 

La mercancía sale de nuestros almacenes en perfectas condiciones.

 

Debes comprobar, antes de que se vaya el transportista, que el paquete está en perfecto estado. Si ves algún golpe en el embalaje, anótalo en el justificante que te dará la agencia para firmar. Si al abrir el paquete observas alguna incidencia ponte en contacto con nosotros a través de lubrimoto@lubrimoto.com antes de que pasen 12 horas desde la recepción del paquete, para que podamos reclamar a la agencia de transportes.

 

Formas de pago

 

Todos los medios de pago dispuestos por parte de Lubrimoto, se encuentran sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras del medio de pago (emisores de tarjeta y/o emisores de cuentas de pago), pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la compraventa del Producto o Productos solicitados.

 

El cargo del precio de los Productos, de los costes del servicio de envío –en su caso-, así como de cualesquiera impuestos que resulten de aplicación, únicamente serán realizados en el momento de formalizar el pedido.

 

Para llevar a cabo el pago electrónico, Lubrimoto tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico provista por parte de entidades bancarias habilitadas para ellos. Todos los datos proporcionados a Lubrimoto, son debidamente cifrados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de los mismos, alojándose en un servidor seguro certificado según el protocolo "Secure Socket Layer" (SSL).

 

En ningún caso se almacenarán por parte de Lubrimoto los datos de tarjetas proporcionados por los Clientes a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento, con el fin de poder devolverle las cantidades económicas correspondientes.

 

Del mismo modo, el usuario puede pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal, sin compartir información financiera con Lubrimoto. En caso de seleccionar esta modalidad de pago, el Cliente será redirigido a la página segura de PayPal, donde deberá introducir sus credenciales y aceptar el cobro. Una vez confirmado el pago, el Cliente será devuelto a la página de confirmación del pedido, donde podrá confirmar el estado de la compra venta realizada.

 

Garantía

 

La garantía de los productos comercializados por Lubrimoto es la concedida por el fabricante de dichos productos. Ésta cubre únicamente los defectos de fabricación, nunca los daños generados por el mal uso, la instalación o reparación externa defectuosa u otros motivos ajenos.

 

 

Devolución de mercancías

 

Productos Defectuosos

 

Para devoluciones de productos defectuosos, disponen de 7 días desde la recepción para efectuar la reclamación. En este caso Lubrimoto procederá a la automática recogida y devolución de un producto en perfectas condiciones.

 

SOLO recogemos la totalidad del pedido antes de su manipulación, si usted ha manipulado o instalado algún producto y detecta algún defecto, no podremos recibir el producto como defectuoso al ya estar manipulado.

 

Productos NO Defectuosos

 

Ninguna devolución será aceptada sin el consentimiento de nuestro departamento comercial.

 

Cualquier devolución supone que el cliente asume los costes de transporte.

 

El coste del producto será reembolsado restando los costes reales de transporte y tras haber comprobado a su recepción las condiciones y su estado de devolución.

 

El cliente se hará responsable del correcto embalaje de la mercancía y su preparación para que no sufra daños en el transporte de regreso. Lubrimoto no aceptará devoluciones del producto si falta su embalaje, instrucciones…, es decir, si no se encuentra el producto en su estado original.

 

Obligaciones del Usuario

 

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

 

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

 

LOPD y tratamiento de datos personales

 

Lubrimoto adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que son de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

 

El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero.

 

1. Política de privacidad

Lubrimoto informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, Lubrimoto garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de

Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

 

2. Recogida, finalidad y tratamientos de datos

Lubrimoto tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, Lubrimoto será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez Lubrimoto informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios y la gestión de la relación comercial.

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de Lubrimoto, y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por Lubrimoto.

 

3. Comunicación de información a terceros

Lubrimoto informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando Lubrimoto disponga del consentimiento expreso del usuario.

 

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de Lubrimoto. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección:

 

Calle Cerrajería, 26

 Talavera de la Reina, Toledo

lubrimoto@lubrimoto.com

Tlf.: 925722241

 

Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

 

Política de cookies

La presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en tienda Lubrimoto.

 

¿Qué son las cookies?

 

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario.

 

Tipos de cookies

 

Según quién sea la entidad que gestione el dominio desde dónde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.

 

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

 

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

 

Para más información a este respecto puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Cookies utilizadas en la web

 

A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal así como su tipología y función:

 

Lubrimoto utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar cookies de este servicio. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis.

 

A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza y la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal.

 

Para garantizar el anonimato, Google convertirá su información en anónima truncando la dirección IP antes de almacenarla, de forma que Google Analytics no se usa para localizar o recabar información personal identificable de los visitantes del sitio. Google solo podrá enviar la información recabada por Google Analytics a terceros cuanto esté legalmente obligado a ello. Con arreglo a las condiciones de prestación del servicio de Google Analytics, Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato conservado por Google.

 

Otras cookies usadas permiten almacenar un identificador único por sesión a través del que es posible vincular datos necesarios para posibilitar la navegación en curso.

 

Aceptación de la política de cookies

 

Pulsando el botón Entendido se asume que usted acepta el uso de cookies.

 

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